이용약관

MOJO Health에 오신 것을 환영합니다. 이 약관은 www.mojohealth.net(사이트)의 사용 및 사이트를 통해 제공되는 모든 제품의 구매를 규율합니다. 사이트에 접속하거나 구매를 완료함으로써, 당사의 Refund Policy, Return Policy, Shipping Policy, Cancellation Policy 및 Subscription Policy와 함께 이 약관의 전체 내용을 읽고, 이해하고, 동의했음을 확인합니다. 각 정책은 참조로 통합되어 당사와 귀하 간의 구속력 있는 계약의 일부를 구성합니다. 이 약관은 사이트를 통해 제출된 모든 주문과 관련하여 당사와 귀하 간의 전체 합의를 구성합니다.

1. 약관 수락
[1.1] 이 약관은 사이트의 모든 방문자, 고객 및 구독자에게 적용됩니다. [1.2] 주문을 제출하거나, 계정을 등록하거나, 결제를 완료함으로써 이 약관의 전체 내용을 수락하고 이에 구속되기로 동의합니다. [1.3] 이 약관에 동의하지 않으시면 주문을 제출하거나 사이트를 사용하면 안 됩니다. [1.4] 당사는 사전 통지 없이 언제든지 이 약관을 수정할 권리를 보유하며, 수정 후 사이트의 계속 사용은 수정된 약관의 수락을 의미합니다. [1.5] 구매 시점에 적용되는 약관은 해당 구매 및 이로부터 발생하는 모든 관련 구독을 규율합니다. [1.6] 3D Secure 또는 동등한 카드소유자 검증을 통해 결제가 인증되는 경우, 해당 인증은 귀하의 신원 및 거래와 모든 관련 약관에 대한 동의의 추가 확인을 의미합니다. [1.7] 당사는 분쟁 해결 및 사기 방지 목적으로 결제 동의, 결제 인증, IP 주소, 기기 지문 데이터 및 주문 확인 기록을 보유할 권리를 보유합니다.

2. 적격성 및 계정 소유자 책임
[2.1] 주문을 제출하려면 최소 18세 이상이어야 하며 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. [2.2] 결제 시 제공된 모든 정보(이름, 청구 주소, 배송 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 결제 수단 포함)가 정확하고 현재이며 완전함을 확인합니다. [2.3] 계정 인증 정보, 결제 수단 및 사이트에 접속하는 데 사용되는 모든 기기의 기밀성을 유지할 단독 책임이 있습니다. [2.4] 등록된 결제 수단, 계정 인증 정보 또는 기기를 사용하여 제출된 모든 주문은 귀하에 의해 승인된 것으로 간주되며, 해당 주문으로부터 발생하는 모든 요금에 대해 귀하는 단독으로 책임을 집니다. [2.5] 기기, 계정 또는 결제 수단이 귀하의 가정 구성원이 소유하거나 접근할 수 있는 경우에 구매가 이루어진 경우에도 귀하는 구매 및 모든 관련 구독 요금에 대해 단독으로 책임을 집니다. [2.6] 결제 수단, 계정 인증 정보 및 기기를 항상 안전하게 유지할 책임이 있습니다. [2.7] 당사는 등록된 수단 사용을 거래 승인의 결정적 표시로 rely할 수 있습니다. [2.8] 등록된 결제 수단, 배송 주소 또는 계정 인증 정보를 사용하여 구매가 이루어진 경우, 당사는 당사의 자체 기록 목적상 거래를 승인된 것으로 취급하고 이에 대한 증거를 관련 결제 처리기에 제출할 권리를 보유합니다. [2.9] 당사는 기기, IP 주소 및 세션 데이터를 거래가 귀하의 가정과 관련된 기기 또는 네트워크에서 비롯되었다는 증거로 제출할 권리를 보유합니다. [2.10] 당사는 단독 재량으로 위조, 중복, 남용 또는 이 약관 위반으로 보이는 주문을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 주문을 거부, 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다.

3. 제품 및 건강 정보
[3.1] 당사 제품은 식이 보조제이며 의학적 목적을 의도하지 않습니다. [3.2] 사이트의 제품 설명, 성분 목록 및 관련 콘텐츠는 일반 정보 목적으로만 제공되며 의학적 조언을 의미하지 않습니다. [3.3] 특히 임신 중이거나 수유 중이거나 약물을 복용 중이거나 기존 의료 상태가 있는 경우, 새로운 식이 보조제를 시작하기 전에 qualified healthcare professional과 상담하십시오. [3.4] 당사는 당사 제품의 사용, 오용 또는 중단으로부터 발생하는 모든 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. [3.5] 개별 결과는 다양할 수 있으며 특정 건강 또는 미학적 결과는 보장되지 않습니다. [3.6] 알레르겐 및 성분 정보는 각 제품 페이지 및 제품 포장에 제공되며, 구매 및 섭취 전에 이를 검토할 책임이 있습니다. [3.7] 귀하는 귀하의 개인 상황에 모든 제품의 적합성을 평가할 단독 책임이 있음을 인정합니다. [3.8] 당사는 사전 통지 없이 언제든지 모든 제품을 개혁, 수정 또는 중단할 권리를 보유합니다.

4. 가격, 결제 및 승인
[4.1] 모든 가격은 결제 시 표시된 통화로 표시되며, 별도로 명시되지 않은 한 적용 가능한 세금을 포함합니다. [4.2] 배송 요금은 결제 시 계산되고 결제 전에 표시됩니다. [4.3] 당사는 사전 통지 없이 언제든지 가격을 수정할 권리를 보유하지만, 가격 수정은 결제가 이미 승인된 주문에는 영향을 미치지 않습니다. [4.4] 가격 오류가 발생한 경우, 당사는 영향을 받은 주문을 취소하고 요금이 부과된 금액을 환불할 권리를 보유하며, 추가 책임이 없습니다. [4.5] 결제는 주문 시점에 이루어지며, 결제 수단을 제출함으로써 당사가 제공된 결제 수단에 주문 전액 및 관련 구독 요금을 청구할 권리를 부여합니다. [4.6] 주문 이행 기간 동안 및 구독 기간 내내 귀하의 결제 수단이 유효하고 충분한 자금이 있도록 보장할 책임이 있습니다. [4.7] 당사는 failed payment, 자금 부족 또는 expired payment method로부터 발생하는 결과적 비용, 은행 수수료 또는 기타 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. [4.8] 자금 부족, 결제 제한, 만료된 카드 수단, 부분 승인, 은행 제한 또는 결제 처리 오류로 인해 당사에 미지불된 금액을 결제 수단에서 전액 회수할 수 없는 경우, 당사는 성공적으로 처리된 부분 금액을 회수 및 보유할 권리를 보유하며, 회수되지 않은 잔액은 전액 만족할 때까지 귀하가 즉시 지불해야 할 금액으로 남습니다.

5. 구독 및 체험 제안
[5.1] 제품이 구독 기반으로 구매되거나 체험 제안이 유료 구독으로 전환되는 경우, 당사의 Subscription Policy, Cancellation Policy 및 Refund Policy에 의해 규율되는 구속력 있는 구독 계약을 체결합니다. [5.2] 모든 구독 요금, 최소 약정 기간, 취소 요구 사항, 청구 조정 및 환불 제외사항은 해당 정책에 명시되어 있으며 참조로 이 약관에 통합됩니다. [5.3] 체험 제안이 수락된 경우, 체험이 표준 구매가 아니라 프로모션 인센티브라는 점을 인정하며, 체험 제안의 수락은 구매 시점에서 공개된 전체 구독 조건에 대한 명시적이고 informed consent를 의미합니다. [5.4] 아이템이 개봉되었거나 소비되었거나 수신되었는지 여부와 관계없이 발송된 이후 체험 주문은 반품, 환불 또는 취소 대상이 아님을 인정합니다. [5.5] 체험 주문이 유료 구독으로 전환되어도 해당 구독에 따라 발생하는 요금의 환불 불가능한 status는 변경되지 않으며, 최소 약정 기간 내의 각 요금은 최종적이고 환불 불가능함을 인정합니다.

6. 지적재산권
[6.1] 사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 브랜드, 제품 디자인, 제품 이름, 상표 및 소프트웨어 포함)는 당사가 소유하거나 당사에 라이선스되었으며 지적재산권 법으로 보호됩니다. [6.2] 당사의 사전 서면 동의 없이는 사이트의 콘텐츠를 복사, 재생산, 배포, 수정, 전송, 표시, 수행, 라이선스, 판매 또는 상업적으로 악용할 수 없습니다. [6.3] 당사의 지적재산권의 모든 무단 사용은 법적 조치를 초래할 수 있으며, 당사는 해당 사용으로부터 발생하는 모든 손실, 비용 및 손해배상을 회수할 권리를 보유합니다.

7. 고객 행동 및 커뮤니케이션
[7.1] 귀하는 본 사이트를 합법적으로 사용하고 사이트, 당사의 사업, 명성, 직원 또는 다른 고객에게 해를 끼칠 수 있는 행동에 참여하지 않기로 동의합니다. [7.2] 당사는 학대적, 위협적, 사기적 또는 불법적 행동에 참여하는 모든 고객에 대해 서비스를 중단, 종료 또는 거부할 권리를 보유합니다. [7.3] 귀하는 당사와 존중하고 건설적인 방식으로 커뮤니케이션하기로 동의합니다. [7.4] 소셜 미디어, 공개 포럼, 제삼자 리뷰 사이트 또는 당사의 지정된 고객 서비스 이메일 이외의 채널을 통해 당사로부터 수신한 커뮤니케이션은 취소, 반품, 환불 또는 분쟁 목적상 유효한 통지를 구성하지 않으며 당사를 구속하지 않습니다. [7.5] 당사는 분쟁 해결, 법적 절차 및 사기 방지 목적으로 귀하와 당사 간의 모든 커뮤니케이션 기록을 보관할 권리를 보유합니다.

8. 책임의 제한
[8.1] 적용 법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 사이트 사용 또는 사용 불능 또는 사이트를 통해 구매한 제품으로 인해 발생하는 간접적, 결과적, 부수적, 특별적 또는 징벌적 손실에 대한 모든 책임을 배제합니다. 이러한 손실에는 이익 손실, 기회 손실, 데이터 손실 또는 평판 손실이 포함되지만 이에 제한되지 않습니다. [8.2] 당사의 주문과 관련하여 총 누적 책임은 귀하가 해당 주문에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다. [8.3] 당사는 운송업체 지연, 세관 보류, 공급망 중단, 악천후, 노동 쟁의, 전염병 또는 천재지변 등 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인한 이행 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. [8.4] 본 약관의 어떤 조항도 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기 또는 사기적 표현에 대한 책임을 포함하여 법적으로 배제될 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. [8.5] 본 약관의 어떤 조항도 2015년 소비자권리법, 2013년 소비자계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정 또는 그러한 권리가 법적으로 배제될 수 없는 한도 내에서 적용 가능한 기타 소비자 보호 법령에 따른 귀하의 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

9. 사기 방지 및 신고
[9.1] 당사는 시도 남용, 친절한 사기, 가계 사기 및 지불 거부 사기와 일치하는 패턴을 적극적으로 모니터링합니다. 여기에는 여러 계정, 주소, 결제 방법 또는 기기를 통한 반복된 시도 구매, 가계 구성원이 주문했다는 이유로 거래 승인에 대한 이의, 진정한 유료 구독자로 계속할 의도가 없이 프로모션 시도 제안의 수락, 유효한 주문 이행 후 결제 분쟁 또는 지불 거부의 시작이 포함되지만 이에 제한되지 않습니다. [9.2] 당사가 해당 사기 증거를 파악한 경우 당사는 예고 없이 활성 구독을 취소하고, 향후 주문을 거부하고, 배송된 모든 제품의 전체 소매 가치(배송비 포함)를 회수하고, 당사 및 관련 고객 데이터 전체를 Action Fraud, National Fraud Intelligence Bureau, Cifas National Fraud Database 및 기타 관련 영국 사기 방지 기관 및 법 집행 당국에 보고할 권리를 보유합니다. [9.3] Cifas에 대한 보고는 귀하의 세부 정보에 대해 사기 표시가 기록되어 향후 신용 또는 금융 서비스를 얻을 수 있는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. [9.4] 같은 개인, 가계, 기기 또는 결제 방법에 연결된 여러 거래 또는 계정에서 사기 패턴이 파악된 경우 당사는 모든 관련 거래를 통합하여 회수를 추구하고 모든 연결된 계정 및 거래를 관련 당국에 보고할 권리를 보유합니다.

10. 지불 거부 및 결제 분쟁
[10.1] 귀하가 당사에 직접 연락하여 문제를 해결하기 전에 은행 또는 결제 제공자에게 지불 거부, 결제 분쟁 또는 역전 요청을 시작한 경우 당사는 배송된 모든 제품의 전체 소매 가치(시도 제품, 후속 구독 이행 및 지불 거부 분쟁에 소요된 모든 비용 포함)를 회수할 권리를 보유합니다. [10.2] 당사는 합의된 시도 및 구독 약관, 체크아웃 동의 기록, 주문 확인, 배송 및 배달 확인, 결제 내역, IP 주소 기록, 기기 지문 데이터 및 사용 가능한 모든 의사소통 기록을 포함하되 이에 제한되지 않는 모든 사용 가능한 증거를 관련 결제 처리기 또는 금융 기관에 제출할 권리를 보유합니다. [10.3] 귀하는 유효한 주문 또는 구독 계약이 존재하는 상황에서 선의로 지불 거부를 시작하는 것이 사기적 표현을 구성할 수 있음을 인정하며, 당사는 민사 소송을 포함한 모든 가용 법적 채널을 통해 회수를 추구할 권리를 보유합니다. [10.4] 귀하의 은행 또는 카드 발급사가 귀하를 대신하여 분쟁 또는 역전을 시작한 경우 귀하는 주문 또는 구독 계약에 따라 지불해야 할 금액에 대해 개인적으로 책임이 있습니다. [10.5] 결제 제공자에 의한 분쟁 해결이 귀하의 이익으로 결정된 것이 당사에 의한 그 결과의 수락을 구성하지 않으며, 당사는 다른 수단을 통해 해당 금액을 회수할 권리를 보유합니다.

11. 손해배상
[11.1] 적용 법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 그리고 귀하가 선의로 행사할 수 있는 법정 권리를 제외하고, 귀하는 다음과 같이 인해 발생하거나 관련된 모든 손실, 비용, 책임 및 비용(배송된 모든 시도 및 구독 제품의 전체 소매 가치, 배송 및 처리 비용, 지불 거부 및 재청구 수수료, 결제 처리기 페널티 및 합리적인 법적 및 행정 비용 포함)에 대해 당사를 배상하고 당사를 무해하게 유지하기로 동의합니다: (a) 본 약관 위반; (b) 유효한 시도 또는 구독 계약, 이행된 주문 및 배송 확인이 존재하는 경우에 선의가 아닌 지불 거부, 결제 분쟁 또는 역전; (c) 본 약관에 정의된 사기적 표현, 시도 사기, 가계 사기 또는 지불 거부 사기; 및 (d) 귀하 또는 귀하의 결제 방법, 기기 또는 자격 증명을 사용하도록 허용된 사람이 승인한 거래와 관련된 것으로 나중에 밝혀진 무단 사용 청구. [11.2] 본 손해배상은 당사가 사용 가능한 다른 권리 또는 구제책에 대한 추가 및 대체가 아니며, 구독 계약의 종료 또는 취소를 초과하여 존속하며, 당사의 자체 과실 또는 고의적 불이행으로 인해 발생하거나 귀하의 제외 불가능한 법정 권리의 행사로부터 발생하는 손실에는 적용되지 않습니다. [11.3] 본 조항의 어떤 조항도 귀하의 법정 권리가 법적으로 배제될 수 없는 한도 내에서 적용 가능한 소비자 보호 법령에 따른 귀하의 법정 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

12. 준거법 및 관할권
[12.1] 본 약관 및 이로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법령에 따라 규제되고 해석됩니다. [12.2] 본 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 잉글랜드 및 웨일스 법원이 전속 관할권을 가집니다. 단, 본 조항의 어떤 조항도 소비자가 의무 법에 의해 부여된 권리가 있는 경우 다른 관할권의 주민인 소비자가 자신의 거주지 법원에서 소송을 제기하는 것을 방지하지 않습니다. [12.3] 본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되면 해당 조항은 제거되고 나머지 약관은 완전한 효력과 효과로 계속됩니다. [12.4] 당사가 본 약관의 어떤 조항을 집행하지 않는다는 것은 해당 조항 또는 다른 조항의 포기를 구성하지 않습니다.

13. 문의
본 약관에 관한 질문이 있으시면 website@mojohealth.net으로 당사에 연락하시기 바랍니다. 당사는 모든 문의에 2영업일 이내에 응답하도록 노력합니다. 반품 및 서신은 International House, 776-778 Barking Road, Barking, London E13 9PJ, United Kingdom으로 보내시기 바랍니다.